Gothaer

Wie reiche ich meine Rechnung bei der Gothaer ein?

Im Folgenden erfährst du, wie du deine Rechnung für deine private Krankenversicherung bei der Gothaer einreichen kannst. Dafür gibt es derzeit die Möglichkeit via Post, per Fax, E-Mail oder mithilfe unserer hi.health App, die dir zudem noch einige weitere Vorteile bietet.

1. Einreichung per Post

Eine altbewährte Möglichkeit, deine Rechnungen bei der Gothaer einzureichen, ist der Postweg. Dazu musst du vorher lediglich den Leistungsantrag ausdrucken, mit deinen Daten ausfüllen und diesen ganz einfach zusammen mit den Original-Rechnungen an die Leistungsabteilung der Gothaer schicken.

Folgende Punkte sind für eine schnelle Leistungsabrechnung immer zu berücksichtigen:

• Versicherungs-Nummer
• Vor- und Nachnamen der behandelten Patienten auf allen Rechnungen
• Diagnose
• Bankverbindung für die Leistungserstattung

Die Adresse für die Einsendung lautet:

Gothaer Krankenversicherung AG
Kundenservice Leistung
50598 Köln

Achte beim Postweg außerdem unbedingt darauf, dass der Umschlag richtig beschriftet und ausreichend frankiert ist, um etwaige Probleme in der Zustellung und Abwicklung zu vermeiden.

2. Übermittlung per Fax

Eine andere Möglichkeit bietet die Einreichung per Fax. Dazu musst du lediglich alle erforderlichen Unterlagen an die richtige Faxnummer senden, die folgendermaßen lautet: 0221 308-24444
Aus Datenschutzgründen ist der Weg über das Fax ganz allgemein aber nicht empfohlen, denn beim Faxen erfolgt technologiebedingt keine Verschlüsselung. Deshalb sollte das Fax eigentlich nicht zur Übermittlung von personenbezogenen Daten mit erhöhtem Schutzbedarf genutzt werden, darunter fallen auch alle gesundheitsbezogenen Daten sowie Versicherungsdaten.

3. Einreichung per E-Mail

Ein bisschen bequemer kannst du deine Arztrechnungen und Apothekenquittungen auch online einreichen – und zwar direkt per E-Mail an die zuständigen Stellen bei der Gothaer. Dazu sind die Rechnungen eingescannt an die E-Mail-Adresse kv_leistung@gothaer.de zu senden. Hierbei nicht vergessen, im Betreff den Hinweis zur Leistungsabrechnung sowie die Versicherungsnummer anzugeben!

4. Einreichung via digitaler App

Der schnellste und effizienteste Weg, deine gesamten Rechnungen bei der Gothaer einzureichen geht ohne Zweifel mithilfe einer einfach zu bedienenden und unabhängigen App* – wie zum Beispiel hi.health! Dazu musst du lediglich die Versicherung, bei der du versichert bist, in deinem App-Profil auswählen und gemeinsam mit deiner Versicherungsnummer abspeichern. Sobald du das erledigt hast, kannst du eigentlich auch schon loslegen. Per Kamera-Scan machst du ganz schnell und einfach Fotos von deinen Rechnungen und schickst sie an uns – wir erledigen den Rest und kümmern uns um die effiziente Einreichung! Darüber hinaus bietet dir die hi.health App auch noch weitere Vorteile, wie zum Beispiel dein ganz persönliches Concierge Team, dass dir stets als Ansprechpartner zur Seite steht und dich in deinen individuellen Anliegen berät.